ISO14001審査合格率100%

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ISO14001のよくあるご質問

サービス内容について

  • Q

    どんなコンサルタントが担当になりますか?

    A

    すでに何十社と担当を持っているコンサルタントが担当になります。
    サポート内容に適したコンサルタントを選定させていただきます。
    スタッフ紹介はこちら

  • Q

    コンサルタントの指名はできますか?

    A

    大変恐れ入りますが、コンサルタントの指名は承っておりません。
    万が一コンサルタントとの相性がよくなかった場合、変更のリクエストは承っておりますのでご安心ください。

  • Q

    何をやってもらえるのか、具体的なサポートの内容を知りたいです。

    A
  • Q

    ISOの規格改訂、新規格への対応はサポート内容に含まれますか?

    A

    はい。
    48万円/年に含まれております。別途料金が発生することはありません。

  • Q

    ISO関連の補助金・助成金はありますか?

    A

    はい。ございます。
    まずは補助金・助成金の対象となるかお調べいたします。
    申請手続きのお手伝いについては、ISO認証パートナーでは行っておりませんので提携の会社をご紹介させていただきます。

  • Q

    ISOについて未経験なのですが、その場合でも取得可能ですか?

    A

    はい。もちろん可能です。
    「初めての取得で何も分からない」「急に担当変更になってISOについて全く知識がない」というお客様も多くいらっしゃいます。

  • Q

    弊社はISOについて取得経験した者がおりません。 担当者研修をしていただくことは可能ですか?

    A

    はい。可能です。
    サポートとは別で、プラスワン(オプション)として研修に関するご提案もさせていただいております。

  • Q

    社員教育はサポートしてもらえますか? 担当者研修をしていただくことは可能ですか?

    A

    はい。
    社員教育については、教育用の資料を準備させていただいております。サポート内容には1回1時間程度の集合教育も含まれております。ご希望がありましたらお申し付けください。

  • Q

    法令管理についてサポートしてもらえますか?

    A

    はい。
    お打合せの中でヒアリングをさせていただき、更新の作業をさせていただきます。

  • Q

    内部監査についてもサポートしてもらえますか?

    A

    はい。
    内部監査については、貴社に監査員を立てていただく必要がございますが、お打合せの中で内部監査の立会をさせていただきフォローさせていただきます。記録作成についても弊社で請け負います。

  • Q

    前任者が自己流でやっていたため不明な点が多いのですが、そのような状態でもサポートしてもらえますか?

    A

    はい。可能です。
    ご契約後、ヒアリングをさせていただき、無駄なルール・書類がないかの見直しをさせていただきます。

  • Q

    打ち合わせの回数は?

    A

    新規取得の場合、1年目は認証するまで回数無制限でお打ち合わせさせていただきます。
    短期取得を目指しておられる場合は、集中したお手伝いにも対応可能です。
    また、⾯倒で⼿間がかかる認証後の運用は、2ヶ月に1回の頻度でお打ち合わせし、計画通りにお手伝いいたします。

  • Q

    担当のコンサルタントは変わることがありますか?

    A

    はい。担当は変わる場合がございます。
    しかし毎回別のコンサルタントがお打ち合わせするということはありません。 同じコンサルタントが長期間担当することでの不正防止、お客様との馴れ合い防止の意味も含め、1~2年ごとに担当を変更する仕組みにしております。これにより、多角的な視点で運用をサポートすることができます。
    後任が問題なく対応できるよう、引継ぎの仕組みを整えておりますのでご安心ください。

  • Q

    電話やチャット、メールにも対応してもらえますか?

    A

    はい。電話・チャット・メールへの対応もいたします。
    回数の制限はございませんので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡・ご相談ください。

  • Q

    コンサルタントに審査に同席してもらうことはできるのでしょうか?

    A

    はい。
    ISOの審査にはコンサルタントが同席することが可能です。

  • Q

    適用範囲の拡大を検討しております。拡大審査に向けてどのようなサポートをしていただけますか?

    A

    はい。適用範囲の拡大・縮小もお任せください。 拡大拠点の文書作成・改訂、教育の実施、内部監査の実施、マネジメントレビューの実施、各種記録類の作成等、ISO9001・ISO14001の取得や運用の際に必要なすべての作業をサポートさせていただきます。

  • Q

    ISOを6か月で認証することは可能ですか?

    A

    はい。可能です。 ただ、審査機関側で決めるスケジュールによるところもあるため、期間の確約はできかねます。 こちらの記事でも詳しく説明しておりますのでよろしければご覧ください。 ISO14001取得スケジュール│6ステップ

  • Q

    サポート体制はどのようになりますか?

    A

    メインコンサルタントを決定の上、4~5名のチーム体制でサポートします。

  • Q

    チーム制は、コンサルタントのキャリア不足を補うやり方じゃないの?

    A

    確かに、若手コンサルタントの育成は重要な要素です。
    当社のチーム制は、経験豊富なシニアコンサルタントが若手を指導し、実践的な知識とスキルを伝授することで、チーム全体の能力向上を目指しています。この仕組みにより、クライアントには一貫した高品質のサービスを提供できると確信しています。

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資料の内容

  • ・当社のサポート内容
  • ・規格の概要
  • ・取得までに必要な審査費用

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