ISO14001のよくあるご質問

すでに何十社と担当を持っているコンサルタントが担当になります。
サポート内容に適したコンサルタントを選定させていただきます。
スタッフ紹介はこちら

大変恐れ入りますが、コンサルタントの指名は承っておりません。
万が一コンサルタントとの相性がよくなかった場合、変更のリクエストは承っておりますのでご安心ください。

下記ページに詳しく説明しております。
ISO9001新規認証
ISO9001運用・更新
ISO14001新規認証
ISO14001運用・更新
ISO27001新規認証
ISO27001運用・更新

はい。
48万円／年に含まれております。別途料金が発生することはありません。

はい。ございます。
まずは補助金・助成金の対象となるかお調べいたします。
申請手続きのお手伝いについては、ISO認証パートナーでは行っておりませんので提携の会社をご紹介させていただきます。

はい。もちろん可能です。
「初めての取得で何も分からない」「急に担当変更になってISOについて全く知識がない」というお客様も多くいらっしゃいます。

はい。可能です。
サポートとは別で、プラスワン（オプション）として研修に関するご提案もさせていただいております。

はい。
社員教育については、教育用の資料を準備させていただいております。サポート内容には1回1時間程度の集合教育も含まれております。ご希望がありましたらお申し付けください。

はい。
お打合せの中でヒアリングをさせていただき、更新の作業をさせていただきます。

はい。
内部監査については、貴社に監査員を立てていただく必要がございますが、お打合せの中で内部監査の立会をさせていただきフォローさせていただきます。記録作成についても弊社で請け負います。

はい。可能です。
ご契約後、ヒアリングをさせていただき、無駄なルール・書類がないかの見直しをさせていただきます。

新規取得の場合、1年目は認証するまで回数無制限でお打ち合わせさせていただきます。
短期取得を目指しておられる場合は、集中したお手伝いにも対応可能です。
また、⾯倒で⼿間がかかる認証後の運用は、２ヶ月に１回の頻度でお打ち合わせし、計画通りにお手伝いいたします。

はい。担当は変わる場合がございます。
しかし毎回別のコンサルタントがお打ち合わせするということはありません。 同じコンサルタントが長期間担当することでの不正防止、お客様との馴れ合い防止の意味も含め、１～２年ごとに担当を変更する仕組みにしております。これにより、多角的な視点で運用をサポートすることができます。
後任が問題なく対応できるよう、引継ぎの仕組みを整えておりますのでご安心ください。

はい。電話・チャット・メールへの対応もいたします。
回数の制限はございませんので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡・ご相談ください。

はい。
ISOの審査にはコンサルタントが同席することが可能です。

はい。適用範囲の拡大・縮小もお任せください。 拡大拠点の文書作成・改訂、教育の実施、内部監査の実施、マネジメントレビューの実施、各種記録類の作成等、ISO9001・ISO14001の取得や運用の際に必要なすべての作業をサポートさせていただきます。

はい。可能です。 ただ、審査機関側で決めるスケジュールによるところもあるため、期間の確約はできかねます。 こちらの記事でも詳しく説明しておりますのでよろしければご覧ください。 ISO14001取得スケジュール│6ステップ

メインコンサルタントを決定の上、4～5名のチーム体制でサポートします。

確かに、若手コンサルタントの育成は重要な要素です。
当社のチーム制は、経験豊富なシニアコンサルタントが若手を指導し、実践的な知識とスキルを伝授することで、チーム全体の能力向上を目指しています。この仕組みにより、クライアントには一貫した高品質のサービスを提供できると確信しています。