2024年5月1日
Pマーク取得方法と流れ 申請〜審査をステップに分けて完全解説
Pマーク取得にあたって何をすればよいか分からない方も多いと思います。
取得には、6つのステップがあり、計画作成、文書記録作成、申請、審査、指摘事項の改善、認証完了になります。
また、取得にあたり[審査]が必ずあり、通過する必要があります。皆さんが気になる[審査]を細分化すると「形式審査」「文書審査」「現地審査」と3回もあるので、事前に準備及び対策が必要です。
2021年2月22日
プライバシーマーク(Pマーク)のサポートとは、取得もしくは更新をスムーズに進められるよう手伝ってもらうサービスのことで、ノウハウ不足・知識不足・リソース不足を補うことができます。プライバシーマーク(Pマーク)のサポート業者を選ぶときは、サービスの範囲、価格、レスポンスのスピード、コンサルタントの人柄、サポート体制の5つをチェックすることをおススメします。
プライバシーマーク(Pマーク)のサポートとは、プライバシーマーク(Pマーク)取得もしくは更新をスムーズに進められるように道案内してもらう・手伝ってもらうサービスのことです。
サポート業者により、具体的なサポート内容はそれぞれ異なりますが、弊社の場合は、下記3つをサポートいたします。
プライバシーマーク(Pマーク)の取得・更新についてアドバイス・道案内を受けることができます。
「こうするとスムーズです」「他社ではこのようにしています」などノウハウ・他社事例を専門家であるコンサルタントから教えてもらえます。
年間のスケジュールを組んで、取得までの道案内をしてもらえます。
「〇月までに取得したい場合、〇月中にこれとこれをやっていきましょう」
「次回の更新のために、〇月までにこれを完了するといいです」
また、定期的な打ち合わせで、スケジュール通りに進んでいるか進捗を共有します。
プライバシーマーク(Pマーク)取得・更新には膨大な書類の作成が必要になってきます。弊社では、書類作成の作業もサポート内容に含まれています。
自社のご担当者さまだけで進めるととても時間がかかるので、ここをサポートしてもらうと負担が大幅に減ります。
コンサル会社によってはひな型の提供だけで書類作成は手伝ってもらえないケースもありますのでサポート内容をよく確認するのがいいでしょう。
サポートを依頼する目的は、「スムーズにプライバシーマーク(Pマーク)取得・更新・運用を進めたいから」
でしょう。
ノウハウ不足・知識不足・リソース不足・人手不足など、自社で不足しているものを補う目的でサポートを利用される方がほとんどです。
同じプライバシーマーク(Pマーク)のコンサル会社でも、サービスの内容・範囲が異なり、大きく2タイプに分かれます。
・アドバイス中心の先生のようなコンサル
・ノウハウの提供に加えて、書類の作成もやってくれるコンサル
せっかくサポートを依頼しても、一番時間のかかる書類作成作業を手伝ってもらえないのであれば、担当者の負担が減らないのではないでしょうか。
最も安いサービスを選びたくなりますが、安ければいいというものではありません。 会社の要望に合ったサービス内容か確認しましょう。
また、ホームページを見ても価格が曖昧なケースが多いです。価格が明瞭なサポート業者をおすすめします。後からオプション料金が追加されると、何度も稟議を通す必要が出ることがあり、手間がかかってしまいます。
問い合わせ時の回答のスピードも大切です。
「審査直前に書類の修正が発生した」
「従業員がスマホを紛失して個人情報が漏れた可能性がある…」
など、すぐに対応してもらいたい場面でレスポンスが遅いのは困りますよね。
契約前の営業段階でも各社の差が分かると思いますので、ぜひ確認してみてください。
やはり最終的にはどんな人とやっていくか、人柄や相性も大切です。
金額もサービス内容も良いが、担当してくれるコンサルタントの人と馬が合わないなんてことがあったら毎回の打ち合わせがストレスになりかねません。
・礼儀正しい
・外見に清潔感がある
・時間を守る
・明るく話しやすい
などの基本的なところから、
・プライバシーマーク(Pマーク)の構築・運用経験がきちんとある
・難しい専門用語は使わず、説明が分かりやすい
などスキル面もチェックして各社比較してみるとよいでしょう。
コンサルタント1名でサポートしてもらうのか、チーム体制でサポートしてもらえるのかも確認してみると違いがあると思います。
チーム体制でサポートしてもらえると、担当者と連絡がとれなくても他のメンバーが対応してくれるというメリットがあります。
プライバシーマーク(Pマーク)サポートの利用を考えたときに見る5つのポイントはおわかりいただけましたでしょうか。
決して安くない金額を支払うわけですから後悔したくないですよね。
御社に合ったサポート業者に出会えるよう、是非参考にしてみてください。
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資料の内容
認証パートナーの専門コンサルタントが御社の一員となって事務局業務を行います。
お客様の作業は審査機関との窓口役だけ。それ以外はすべてお任せください。
個人情報保護マネジメントシステム
高い保護レベルの個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用していることを示します。
認証パートナーなら、個人情報漏えい防止の観点も踏まえたサポートを実現します。
品質マネジメントシステム
品質マネジメントシステムは一貫した製品・サービスを提供し、顧客満足を向上させるための規格です。
認証パートナーなら、負担が増える形だけのISOではなく、より現場の実態に沿ったISOを実現します。
情報セキュリティマネジメントシステム
情報セキュリティマネジメントシステムは企業・組織の情報を守る規格です(ISMSとISO27001は同義)。
認証パートナーなら、情報セキュリティリスクへの対応計画、緊急時の対応計画踏まえPDCAサイクル回せるような仕組み作りを実現します。
環境マネジメントシステム
環境マネジメントシステムは環境を保護し、変化する環境状態に対応するための組織の枠組みを示します。
認証パートナーなら、課題になりがちな環境法令の対応についても一緒にサポート致します。
ISO27017やISO22000など各種規格もお得に 新規取得や運用・更新ができます。ご気軽にお見積りください。
ISOやプライバシーマークを同時に認証取得すると費用や工数を抑えることができます。安心してご相談ください