１．事前準備

まずは審査前日までに用意しておくべきものについてご紹介させていただきます。

プライバシーマーク審査の準備については、「審査の1週間前から通常業務をほったらかして作業していました。」という方が少なくありません。

プライバシーマークを取得したからと言ってそれが売り上げに直結するケースは少ないので、会社としては優先する事項からは外れてしまいます。

プライバシーマーク取得の審査を受けるにあたって、事前準備で必要な書類はたくさんあります。
下記がPマークの現地審査で必要な書類です。
（必須ではなく審査時間を短くするために求められているものも含んでいます）

どうでしょうか。
この数の書類を1週間で用意するのはとても大変です。
プライバシーマーク（Pマーク）の審査に向けての準備は、２年かけて進めることをおすすめします。

プライバシーマーク（Pマーク）は2年ごとに更新しなければなりませんので、取得したら次回の更新への準備を始めるとよいでしょう。
なお、プライバシーマーク取得の詳しいスケジュールについてはこちらの記事で詳しく説明しております。

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事件性の大きさから審査機関も深刻にならざるを得ないようで、審査での指摘の中身も以前より細かくなっております。

２．審査当日

事前準備を終えたところでいよいよ審査当日を迎えます。
担当の方は緊張されるでしょう。
安心してください、皆さん同じです。２回ほど経験すると慣れてきます。

審査当日は代表者のインタビューから始まりその後会社のルールや作成した記録を確認していきます。
代表者のインタビューでは、聞かれることは決まっているので予め把握しておいた方がスムーズに答えることができます。

その後に上記に挙げた書類を確認していきます。
こちらも事前にファイリングしてまとめておくと、審査員に質問された時に焦らずに済みます。

そして最後に文書審査で指摘が出された項目の修正具合をヒアリングされます。
文書審査なんて初めて聞いたと思われるかもしれません。

審査はおおまかにお伝えすると、『一部：文書審査』『二部：現地審査』と分けます。

一部ではPマークの規格要求と会社で定めたルールが合っているかマニュアル等を確認されます。
二部では会社で定めたルール通りに運用出来ているかを確認されると思ってください。

３.審査後

当日の審査がようやく終わると約２～3週間で現地審査の結果報告が届きます。

ここからは実はスピード勝負でもあります。
審査機関から届いた報告を元に、 指摘を受けた原因とどのように改善したかをまとめたもの（指摘の改善書）を作成し、指定の期限以内に提出してPマークの認証（または更新）となるのです。

まとめ

プライバシーマーク（Pマーク）を取得の審査では、たくさんの書類を用意しなければなりません。
審査に向けての準備は、ゆっくり着実に進めるとよいでしょう。

取得してから次回の更新までの2年間かけて準備することをおすすめします。
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