2023年12月21日
実は簡単!ISO9001内部監査のやり方とは?実施手順を紹介!
ISO9001の内部監査とは、会社のルールや基準通りに仕事ができているか改善点はないかをチェックすることで、マネジメントシステムの仕組みの1つです。質の高いISO9001の内部監査のためには改善点を探すという視点でチェックしていくことが重要です。
また、ISO9001の内部監査を行う際には必ず内部監査計画を作成すること、監査実施時には客観的証拠を記載することも忘れないようにしましょう。
2019年6月15日
本記事では、ISOの認定機関について書きたいと思います。
街中を歩いていると町工場に「ISO9001認証」であったり「ISO14001取得」などの看板を目にすることはありませんか?
これは、会社や団体が「お客様の満足」や「環境に配慮」という側面で仕事をちゃんとしてますよ。という証明だったりします。
「ISO9001」や「ISO14001」というものは国際的な規格のため、公平な立場の機関が審査することで証明されます。この公平な立場の機関のことを認定機関と呼びます。
認定機関による、ISOの審査は、認定機関によって全く異なります。
例えば、3,000人規模の大手企業向けの審査を行い、ルールどおりに出来ているかを見るような形式張った審査をする認定機関もありますし、現場がどのように仕事をしているのか、その仕事を改善することはできないか?というような視点で審査をするような認定機関もあります。
通常、本業があってその合間にISOのことを行ったりしているときに、ルールどおりにできているかどうかなどを見られる審査機関はあまり選びたくはないですよね。
どういった認定機関を選ぶかは皆様の自由ですが、自社の方向性と同じ方向を向いてくれる審査をしてくれる認定機関を選びたいですね。
ISOを認証する際に関わる機関には、認定機関と認証機関と呼ばれる機関があります。
ISOの認証審査は、認証機関が実施した上で登録証を発行しますが、その際に認定機関に認められた認証機関であれば、認証機関自体の正当性をISO登録証で証明することができます。(ISO登録証には、認証機関のマークの横に認定機関のマークもあります。)
要するに、認定機関とは、認証機関の認定をする機関です。
では、このISOの認定機関はどれほどの数が存在するのでしょうか。
認定機関は、1カ国に1機関あるのが一般的です。
ちなみに、日本にはJABとJIPDECという2つの認定機関があります。この他に、アメリカであればANABという認定機関があったり、イギリスであればUKASという認定機関があります。
そして、決められた認定範囲の中であればどの国の認定機関の登録証を発行してもらうかを自由に選ぶことができます。
認定機関についてお分かり頂けましたでしょうか。
その他、ISOにまつわる用語についてはこちらの用語集をご覧ください。
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