Pマーク審査の法令遵守｜「法令、国が定める指針その他の規範」をわかりやすく解説

1.Pマーク取得における法令遵守の重要性

Pマーク取得には、法令遵守が不可欠です。

個人情報保護法をはじめとする関連法令を正しく理解し、企業内で適切に運用することが求められます。

Pマークの審査では、関連する法令一覧をまとめた記録を見られ、抜け漏れや更新不足があると、指摘になります。つまり、少なくとも年に1回以上欠かさず更新することが必要です。

法令を遵守していない場合、Pマークの取得はもちろん、取得後の更新審査にも影響を及ぼす可能性があります。

さらに、法令違反が発覚した場合、企業の信用失墜や法的責任を問われるリスクもあります。

Pマークの取得・運用では関連する法令を正しく理解し、適切な体制を整えましょう。

2.「法令、国が定める指針その他の規範」について

Pマークの規格である JIS Q 15001の3.2.2項には、「法令、国が定める指針その他の規範」という項目があります。

（１）「法令、国が定める指針その他の規範」とは？

JIS Q 15001には、次のように記載されています。

「事業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を特定し、参照できる手順を確立し、かつ、維持しなければならない。」

引用：JIS Q 15001書籍　3.2.2項「法令、国が定める指針その他の規範」

具体的には、以下の3つが該当します。

• 法令 ：法律や地方自治体が定める条例(例：個人情報保護法やマイナンバー法)
• 国が定める指針 ：法律ではないが、国が事業者に遵守を求める通達やガイドライン（例：個人情報保護委員会の指針）
• その他の規範 ：国や事業者が所属する業界団体などが策定したガイドラインやルール（例：金融機関や医療業界の個人情報管理指針）

Pマークを取得する企業は、これらを遵守することが求められます。

（２）どのような記録が必要か？

Pマークを取得するためには、まず自社にどのような法規制が関連しているかを明確にし、それらを適切に管理する必要があります。

要求事項で言われているのは法令だけではありません。「国が定める指針」や「その他の規範」も特定の対象になります。

Pマークの審査では、これらの記録が適切に作成・管理されているかが確認されます。

以下は、Pマークで必要な 法令に関する記録のサンプル です。

3.Pマーク取得に関連する主な法令

Pマーク取得に関連する法令を正しく理解し、企業内での運用ルールを整備することが、Pマーク取得の第一歩です。

Pマーク取得に関連する主な法令には、以下のようなものがあります。

（1）個人情報保護法

個人情報の取得、利用、保管、提供に関する基本的なルールを定めた法律です。Pマーク取得の基盤となる法令であり、特に重要です。

（2）労働基準法

従業員の個人情報を適切に管理するために、労働基準法の遵守も求められます。

（3）不正競争防止法

顧客情報や営業秘密の不正利用を防ぐための法律です。

（4）マイナンバー法（番号法）

マイナンバーを含む特定個人情報の取り扱いに関する規定が含まれています。

4.法令遵守のための具体的な取り組み

Pマーク取得に向けて、法令遵守の体制を強化する取り組みが重要です。

主に、以下のような取り組みが必要です。

（1）社内規程の整備

個人情報保護方針や管理規程を策定し、従業員に周知徹底します。

（2）教育・研修の実施

従業員に対して、個人情報保護に関する教育や研修を定期的に実施します。

（3）リスクアセスメントの実施

個人情報の取り扱いにおけるリスクを洗い出し、適切な対策を講じます。

（4）監査体制の構築

内部監査を定期的に実施し、法令遵守状況を確認します。

5.Pマーク取得を目指す企業が陥りやすい課題

Pマーク取得を目指す企業が直面しやすい課題には、以下のようなものがあります。

（1）法令の理解不足

個人情報保護法や関連法令の内容を正しく理解していないために、適切な対応ができないケースがあります。

（2）社内体制の不備

個人情報保護のための体制が整っておらず、規程やルールが曖昧なまま運用されていることがあります。

（3）従業員の意識不足

従業員が個人情報保護の重要性を十分に理解しておらず、ルールが形骸化してしまうことがあります。

（4）記録管理の不徹底

必要な記録が適切に管理されておらず、審査時に指摘を受けるケースがあります。

これらの課題を解決するためには、専門的な知識と経験を持つコンサルタントのサポートを受けることが有効です。

6.コンサルティングサービスの活用でスムーズな取得・運用を！

Pマーク取得を目指す企業にとって、コンサルティングサービスの活用は効果的です。

専門のコンサルタントは、法令遵守のポイントや審査基準を熟知しており、以下のようなサポートを提供します。

（1）現状分析と課題の特定

現在の体制を分析し、改善すべきポイントを明確にします。

（2）規程やルールの作成支援

法令に基づいた社内規程や運用ルールの作成をサポートします。

（3）教育・研修の実施支援

従業員向けの教育プログラムを提供し、意識向上を図ります。

（4）審査対応のサポート

審査に向けた準備や、審査後の指摘事項への対応を支援します。

（5）他社事例の紹介

多くの実績を持っているコンサルティング会社では、さまざまな事例のご紹介ができます。自社の課題に対してより早期解決を図ります。

Pマークコンサルティングサービスを活用することで、Pマーク取得・運用のプロセスを効率化し、企業の負担を軽減することが可能です。

まとめ

Pマーク取得には、法令遵守が不可欠です。個人情報保護法をはじめとする関連法令を正しく理解し、適切な体制を整えることが求められます。

また、必要な記録を適切に管理し、企業が陥りやすい課題を克服することが重要です。

Pマーク取得をスムーズに進めるためには、専門的な知識を持つコンサルタントのサポートを受けることが効果的です。

当社では、Pマーク取得・運用に向けたコンサルティングサービスを提供しております。ぜひお気軽にご相談ください。

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