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2022年12月7日

不安が完全に解消されました。

不安が完全に解消されました。

株式会社エルシーツー 様

業種:

ITシステム

所在地:
東京都 港区

【許される予算内でいかにこちら側の手間がかからないか】がポイントでした。

Q 貴社の事業内容にについて簡単にご説明ください

当社はシステム開発・運用業務(客先常駐型)を行っています。

私は、営業部長です。営業統括の他に総務業務も行っております。
過去(20年ほど前)に他社にてISO14001取得のリーダー経験があります。

Q 取得しようと思ったきっかけ・目的はなんですか?

もともと、業界的にもコンプライアンス遵守の気運は高くクライアントからの要求もあったことが大きいです。
今後の事業展開を考えても、取得が必須だと考えたからです。
コンサルを使用しなくても、時間をかければ取得は可能だと今でも(取得後)考えていますが、担当者にとって本業との兼務は非常に効率が悪く、結果的にはコンサルにお願いしたほうが、全体的には最適かと考えたためです。

Q 認証パートナーがお手伝いさせていただく前に悩んでいたことは何ですか?

規定類等、どのくらいのレベルで整備すれば規格の要求を満たすかが、不明だったことや未経験の審査対応の厳しさがどのくらいか等、不安がありました。
現在では、完全に解消されました。
認証パートナーさんにお願いしてよかったです。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのはなんですか?

ほぼほぼ、こちら側では何もしなくてよいところです。
発注前の打ち合わせから、弊社側の事情をよく理解していただき、問題なく進められると思えた部分も大きいです。

他社のコンサルティング会社は3~4社比較しました。
【許される予算内でいかにこちら側の手間がかからないか】がポイントでした。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

担当者さんの対応は素晴らしかったです。こちら側の業務への理解が早く、またスケジュール遅延等も皆無でほぼ、初回のスケジュールからオンスケで全て進みました。
規定類、帳票類の作成・整理当、手間がかかる部分も、弊社側はほとんど「確認」作業のみで進められたため、本業への支障もなかったです。
弊社の工数は極めて少なかったと思います。

レスポンスも早いです。
逆にこちらがchatworkの使用を認証パートナーさんとしか行っていないため気が付かない場合はありました。

Q これから認証される皆さんへアドバイスをお願いします

弊社もそうですが、特に中小企業においては、取得担当者を専任でつけることはできない場合が多いかと思います。
その場合はどうしても「本業」が優先して、p/isoは後回しになりがちです。
膨大な工数を減らすことができる「コンサルの利用」は非常にコスパがよかったと、実際に経験してわかりました。
よほど「優秀で時間にとても余裕がある人」が社内にいない限りは、認証パートナーさんを含めた「全作業面倒見てくれる」コンサルの導入を検討することをおすすめします。

お客様ホームページ:https://www.lc2.co.jp/

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