Pマークお客様の声

Pマークの認証パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

HOME

Pマーク

お客様の声一覧

情報通信業

レスポンスが非常に早く、必要な情報をすぐにいただけるため、Pマーク運用にかかる作業工数も減ったと感じています。

Pマーク

2026年3月13日

レスポンスが非常に早く、必要な情報をすぐにいただけるため、Pマーク運用にかかる作業工数も減ったと感じています。

株式会社カヤック様

業種：

情報通信業

カヤッククライアントワーク事業・ゲーム・エンタメ関連事業・ゲームコミュニティ事業・ちいき資本主義事業

所在地：: 神奈川県鎌倉市

「これが正しい運用だ」と自信を持って運用できるようになりました。

Q 貴社の事業内容について簡単にご説明ください

「つくる人を増やす」という理念のもと、ゲーム・エンターテインメントの企画・制作を中心に、広告事業からeスポーツ、まちづくり事業まで、多岐に渡る「面白コンテンツ」を手掛けています。社内制度として、サイコロの出た目に合わせてボーナスがもらえる「サイコロ給」などユニークな制度も取り入れています。

Q 取得しようと思ったきっかけや、コンサル会社を利用したきっかけを教えてください

Pマークの運用については、本来の業務と兼任で対応しており負担を感じていました。
また、制度について自分たちで調べても正確な情報を得ることが難しい場面も多く、迅速かつ正確な情報をもらえるサポートが必要だと感じていました。
そのため、専門的な知識を持つコンサル会社にサポートをお願いすることを検討しました。

Q 取得前後の社内・社員の方の意識の変化はありましたか？

2017年にPマークを取得してから運用を続ける中で、ルールや資料が少しずつ増え続けていました。
使われていないルールも残ったままになり、結果として運用が複雑化し、心理的にも業務的にも負担を感じていました。
認証パートナーに依頼してからは、不要なルールや資料を整理し統廃合することができ、シンプルで分かりやすい運用体制になりました。
これにより、「これが正しい運用だ」と自信を持って運用できるようになりました。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのは何ですか？

もともと別のコンサル会社を利用していましたが、いくつかの会社を比較する中で、実績が多く業界内でも大手であることから安心感があり、依頼を決めました。
また、困っていることを相談した際に、営業のレスポンスが非常に早く、課題をすぐに理解してくれたことも決め手の一つになりました。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

認証パートナーに依頼してからは、これまで複雑になっていたPマークのルールや資料を整理することができました。
以前の委託先にも資料整理をお願いしていましたが、認証パートナーに依頼した際の整理が一番シンプルで、運用しやすい形になったと感じています。
また、レスポンスが非常に早く、必要な情報をすぐにいただけるため、Pマーク運用にかかる作業工数も減ったと感じています。

Q これからＰマークに携わる皆様へアドバイスをお願いします

Pマークは取得して終わりではなく、その後の運用を継続していくことがとても重要だと思います。
制度も変化していくため、正しく理解し自社だけで判断するのは難しい部分もあります。
専門性を持った会社に伴走してもらうことで、特に担当を引き継いだばかりの方にとってはとても心強い存在になると思います。

お客様ホームページ：https://www.kayac.com/

Pマーク（プライバシーマーク）・ISOの認証・更新も安心

認証率100% ✕ 運用の手間を180時間カット！

信頼の「認証パートナー」が無料相談を受付中！

お電話でお問い合わせはこちら

0120-068-268 平日9:30〜17:00

一目でわかる
認証パートナーのサービス紹介資料

資料請求する

8,000社以上の支援実績に裏付けされた、
当社サービスの概要を紹介しております。

資料の内容

・当社の『サポート費用・内容』
・取得までの『スケジュール』
・コンサル会社を選ぶ際の『ポイント』
・認証パートナーと『他社との違い』
・お客様のお声

Pマーク（プライバシーマーク）認証パートナー
サービスのご案内

認証パートナーロゴ

認証パートナーの専門コンサルタントが御社の一員となって事務局業務を行います。
お客様の作業は審査機関との窓口役だけ。それ以外はすべてお任せください。

Pマークお客様の声