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ISO9001お客様の声

ISO9001の認定パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

2022年12月7日

サポートも経験豊富で対応は確実です。

サポートも経験豊富で対応は確実です。

株式会社ノジマ 様

業種:

製造

所在地:
大阪府 大阪市

認証パートナーさんに依頼して、課題に対しておおむね解消されました。

Q ご担当者の業務内容について教えてください

私は代表取締役で製造・営業・総務を行っています。

Q 取得しようと思ったきっかけ・目的はなんですか?

生産管理・品質管理は自社ルールで行っていましたが、お客様に対してはお付き合いを通じてしか評価されにくく、認証取得によってより分かり易いように表記する為に取得しました。
価格の面と認証取得・サポートに特化されているみたいなので、お話を伺ってみてお願いしました。

Q 認証パートナーがお手伝いさせていただく前に悩んでいたことは何ですか?

ISO9001が自社に本当に必要なのか、価格面に対して効果があるのか、取得・維持に対して継続出来るのかという部分に悩んでいました。
認証パートナーさんに依頼して、課題に対しておおむね解消されました。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのはなんですか?

面談などを経て、必要性を感じたため依頼しました。
コンサルティング会社の比較は特にせず、認証パートナーさんのお話を聞き決めました。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

作業工程表・力量表・測定機器管理台帳・教育計画実績表などの提案と作成を行ってもらったり、年間の目標に対して進捗の確認と新しい目標への助言と提案をして頂きました。
作業は特に難しい面は無く、面談や質問形式、内容の確認や対策などを月に2~3時間で進めていきました。
レスポンスも連絡後、当日もしくは2~3日以内に返事があり対応は早いです。

Q これからP/ISOに携わる皆様へアドバイスをお願いします

手間、時間はかかりますが、確実に取得・維持が出来て、サポートも経験豊富で対応は確実です。
ぜひ認証パートナーさんに依頼してみてはいかがでしょうか?

お客様ホームページ:https://nojima-co.com/

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資料の内容

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