ISO9001お客様の声
ISO9001の認証パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。
2022年9月6日
ISO9001:2015年度版への移行ができて良かったです。
また、毎月やらないといけない書類作成がなくなり本業に集中できるようになりました。
Q 取得しようと思ったきっかけ・目的はなんですか?
顧客要求はなかったのですが、入札関連への強みとなるためISO9001を取得しようと思いました。
Q お手伝い前に悩んでいたことは何ですか?
2015年版への移行が課題でした。
1番最初、ISOを取得するときには個人のコンサルタントさんにアドバイスをいただき、ISO9001を取得しました。
個人のコンサルタントの方とは取得までの契約だったので、取得後はコンサルタントの方に頼らずに自分たちで必要な書類を準備しISO9001の審査を受けていました。
5年間はコンサルタントにお願いせずに自分たちで運用を行い審査を受けていましたが、作る書類も多くて1年中「ISOの書類を作らないと」と悩んでました。
何も知識もなかったので、審査機関も最初のコンサルタントの方にお勧めされた、細かく審査をする審査機関でずっと受けていました。
Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのはなんですか?
インターネットで調べた時に認証パートナーさんのHPを見て、他社と比べて値段が安かったので話を聞いてみたいと思い連絡をしました。
お話を聞くとISO9001の審査で必要な書類関係の作成までお手伝いをしてくれるということで、本業に集中できると思いました。それが決め手になりました。
当時急な退職者がでて本業が手いっぱいで、ISO9001の書類準備など全く手が回らない状態だったので認証パートナーさんの“本業に集中できる”というのはとても魅力的でした。
Q 実際使っていただいてよかったことは何ですか?
1番はやはりISO9001:2015年度版への移行ができたことです。
毎月やらないといけない書類作成がなくなり本業に集中できるようになりました。
何より、審査を受ける際に不安がなくなりました。精神的な面でとても楽になりました。
Q これからP/ISOに携わる皆様へアドバイスをお願いします。
早くお願いしたほうがいいです。ノイローゼになってしまいます。
私が大企業に勤めていれば相談する人がいたかもしれませんが、中小企業なので相談する人がいませんでした。
そのため頼れる人ができてとても楽になりました。
お客様ホームページ:http://www.kaneko-kikai.co.jp/
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