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ISMS(ISO27001)のよくあるご質問

サービス内容について

  • Q

    社員の多くが在宅でリモートワークなのですが、そのような会社でもWeb会議を利用して取得できますか?

    A

    はい、可能です。
    2017年からWeb会議のみでの構築・維持・運用をサポートしておりノウハウがございますのでご安心ください。

  • Q

    ISMS(ISO27001)を6か月で認証することは可能ですか?

    A

    はい。可能です。
    しかし、審査機関側で決めるスケジュールによるところもありますので、「〇か月で取得を保証します」という確約はできかねます。

    よろしければこちらの記事もご覧ください。 (ISO27001)を最短、短期で取得するために必要なこと!

  • Q

    複数の規格を同時に認証することはできますか?

    A

    はい。可能です。
    ISMS(ISO27001)とプライバシーマークを同時取得、もしくはISO27001とISO27017を同時取得されるお客様が特に多くいらっしゃいます。
    弊社では、ISO27001(情報セキュリティ)・ISO27017(クラウド)・プライバシーマーク・ISO9001(品質)・ISO14001(環境)・ISO45001(労働安全)をメインに取得・更新・運用のサポートをさせていただいております。
    ご希望の規格の知識があるコンサルタントが対応させていただきます。
    詳しくはこちらのページ:複数規格の取得をご検討の方へをご覧ください。

  • Q

    ISMS(ISO27001)とプライバシーマーク(Pマーク)を両方取得したいのですが、同時に取得するのと時期をずらして取得するのでは費用・手間に差が出ますか?

    A

    いいえ。
    同時申請でも順番に取得した場合でもかかる金額は変わりません。
    手間についても基本的には変わりません。
    ただ、ご状況によってさまざまなケースがありますので一度ご相談ください。スケジュールを提案させていただきます。

  • Q

    どんなコンサルタントが担当になるのでしょうか?

    A

    社内の育成基準を満たした経験豊富なコンサルタントが担当になります。
    コンサル選定時に御社の業界、サポート内容に適したコンサルタントを選定させていただきます。
    スタッフ紹介はこちら

  • Q

    担当のコンサルタントは変わることがありますか?

    A

    はい、担当は変わる場合がございます。
    しかし毎回別のコンサルタントが打ち合わせする、ということはありません。 低価格でサービスを提供するため、1⽇に2~3社ご訪問できるよう効率を考えてスケジュールを調整している都合上、担当が変更になる場合があります。
    しかし、引継ぎについての仕組みは万全です。責任者を含むチーム体制で御社をサポートし、「引継ぎチェックシート」やグループウェアを使っての情報共有システムを用意してお客様ケア体制を整えております。

  • Q

    担当のコンサルタントを指名することはできますか?

    A

    大変恐れ入りますが、コンサルタントの指名は承っておりません。
    万が一コンサルタントとの相性がよくなかった場合、変更のリクエストは承っておりますのでご安心ください。

  • Q

    情報セキュリティについて社員を教育したいのですが、教育についてスポットでのサービスはありますか?

    A

    社員教育に適したISMS教育講座をご用意しております。 1名2,080円~という低価格で、オンライン受講・テストができます。 詳しくは詳しくはお問い合わせください

  • Q

    法令管理はサポートしてもらえますか?

    A

    はい。
    法令管理については、通常のお打合せの中でヒアリングをさせていただき、弊社にて更新作業をさせていただきます。

  • Q

    内部監査はサポートしてもらえますか?

    A

    はい。
    内部監査については、プロのコンサルタントが内部監査員として内部監査させていただきます。記録作成についても弊社で請け負います。

  • Q

    サポート体制はどのようになりますか?

    A

    メインコンサルタントを決定の上、4~5名のチーム体制でサポートします。

  • Q

    電話やチャット、メールにも対応してもらえますか?

    A

    はい、電話・チャット・メールへの対応ももちろん可能です。
    お打ち合わせのない月であっても、電話・チャット・メールでのご相談は無制限で対応させていただきます。
    ただしお電話いただいてもコンサルタントが外出中・お打ち合わせ中の場合がありますので、ご了承ください。

    また、当社には総勢100名のコンサルタントが在籍しておりますので、担当と連絡がつかない場合でも、簡単なご質問やご相談なら回答することができます。ご不明なことがありましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

  • Q

    チーム制は、コンサルタントのキャリア不足を補うやり方じゃないの?

    A

    確かに、若手コンサルタントの育成は重要な要素です。
    当社のチーム制は、経験豊富なシニアコンサルタントが若手を指導し、実践的な知識とスキルを伝授することで、チーム全体の能力向上を目指しています。この仕組みにより、クライアントには一貫した高品質のサービスを提供できると確信しています。

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認証パートナーのサービスご説明資料

8,000社以上の支援実績に裏付けされた、
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資料の内容

  • ・当社のサポート内容
  • ・規格の概要
  • ・取得までに必要な審査費用

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