ISMS（ISO27001）のよくあるご質問

新規取得の場合、認証するまで回数無制限でお打ち合わせをさせていただきます。
短期・最短での取得をされたいケースでは、集中したお手伝いにも対応させていただきます。
また、⾯倒で⼿間がかかる取得後の運用については、お打ち合わせを２ヶ月に１回の頻度で行い（年間６回）、計画通りにお手伝いいたします。

はい。
年間契約をお願いしており、契約期間は最低１年となっております。
例えば６か月でISMSを取得できた場合は、残りの６か月は次回更新にむけた運用をサポートいたします。
１年後に自社運用に切り替えられるお客様もいらっしゃいますが、ほとんどのお客様が継続的に利用してくださっております。

お支払いは１年分を一括でお願いしております。

はい、可能です。
2017年からWeb会議のみでの構築・維持・運用をサポートしておりノウハウがございますのでご安心ください。

はい。可能です。
しかし、審査機関側で決めるスケジュールによるところもありますので、「〇か月で取得を保証します」という確約はできかねます。

よろしければこちらの記事もご覧ください。 （ISO27001）を最短、短期で取得するために必要なこと！

はい。可能です。
ISMS（ISO27001）とプライバシーマークを同時取得、もしくはISO27001とISO27017を同時取得されるお客様が特に多くいらっしゃいます。
弊社では、ISO27001（情報セキュリティ）・ISO27017（クラウド）・プライバシーマーク・ISO9001（品質）・ISO14001（環境）・ISO45001（労働安全）をメインに取得・更新・運用のサポートをさせていただいております。
ご希望の規格の知識があるコンサルタントが対応させていただきます。
詳しくはこちらのページ:複数規格の取得をご検討の方へをご覧ください。

いいえ。
同時申請でも順番に取得した場合でもかかる金額は変わりません。
手間についても基本的には変わりません。
ただ、ご状況によってさまざまなケースがありますので一度ご相談ください。スケジュールを提案させていただきます。

社内の育成基準を満たした経験豊富なコンサルタントが担当になります。
コンサル選定時に御社の業界、サポート内容に適したコンサルタントを選定させていただきます。
スタッフ紹介はこちら

大変恐れ入りますが、コンサルタントの指名は承っておりません。
万が一コンサルタントとの相性がよくなかった場合、変更のリクエストは承っておりますのでご安心ください。

社員教育に適したISMS教育講座をご用意しております。 １名2,080円～という低価格で、オンライン受講・テストができます。 詳しくは詳しくはお問い合わせください。

はい。
法令管理については、通常のお打合せの中でヒアリングをさせていただき、弊社にて更新作業をさせていただきます。

はい。
内部監査については、プロのコンサルタントが内部監査員として内部監査させていただきます。記録作成についても弊社で請け負います。

ご状況によってどちらを取得するべきか変わってきますので一度無料相談でヒアリングさせていただきます。
また、こちらの記事で違いを解説しておりますので是非ご覧ください。 Pマーク（プライバシーマーク）とISMSの違いを徹底比較！結局どっちが良いの？

はい、担当は変わる場合がございます。
しかし毎回別のコンサルタントが打ち合わせする、ということはありません。 低価格でサービスを提供するため、1⽇に２～３社ご訪問できるよう効率を考えてスケジュールを調整している都合上、担当が変更になる場合があります。
しかし、引継ぎについての仕組みは万全です。責任者を含むチーム体制で御社をサポートし、「引継ぎチェックシート」やグループウェアを使っての情報共有システムを用意してお客様ケア体制を整えております。

はい、電話・チャット・メールへの対応ももちろん可能です。
お打ち合わせのない月であっても、電話・チャット・メールでのご相談は無制限で対応させていただきます。
ただしお電話いただいてもコンサルタントが外出中・お打ち合わせ中の場合がありますので、ご了承ください。

また、当社には総勢100名のコンサルタントが在籍しておりますので、担当と連絡がつかない場合でも、簡単なご質問やご相談なら回答することができます。ご不明なことがありましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

はい、可能です。
ISMS（ISO27001）は１名から取得可能となっております。

はい。可能です。 引っ越しをすすめるコンサルティング会社もいますが、シェアオフィス／レンタルオフィスでもISMS（ISO27001）を取得することができます。 こちらの記事もご参考にご覧ください。 シェアオフィスでもISMS（ISO27001）は取得できるのか？

はい。
リモート審査、Web会議を利用した審査をしている審査機関もあるのでご案内させていただきます。

いいえ、そのご心配は無用です。
当社のサービスはISMSについての業務を丸投げされる類のものではありません。 計画や情報、活動結果などを共有しながら活動を進めることで、ご担当者様が審査用の作業から解放され、やりたい活動に取り組めるようになります。

メインコンサルタントを決定の上、4～5名のチーム体制でサポートします。

確かに、若手コンサルタントの育成は重要な要素です。
当社のチーム制は、経験豊富なシニアコンサルタントが若手を指導し、実践的な知識とスキルを伝授することで、チーム全体の能力向上を目指しています。この仕組みにより、クライアントには一貫した高品質のサービスを提供できると確信しています。