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ISO9001お客様の声

ISO9001の認証パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

2024年7月10日

PDCAサイクルを回していただくと同時に、チェック機能になっていただいています。

PDCAサイクルを回していただくと同時に、チェック機能になっていただいています。

株式会社高浄 様

業種:

施設管理・総合ビルメンテナンス

所在地:
大阪府高槻市

コンサルさんがチェックしてくれることで、社内の緊張感やそれぞれの業務の精度も上がり、何か不備がないかをしっかり見直しできるようになりました。

Q 貴社の事業内容について簡単にご説明ください

弊社はビルのメンテナンス、下水処理場・環境施設の維持管理や工事関係、警備業や機密文書のシュレッダー業務を行っております。

Q 取得しようと思ったきっかけや、コンサル会社を利用したきっかけを教えてください

元々は、行政の入札関係で当時ISOが必要になり、ISOに取り組み始めました。
毎年のPDCAサイクルを回すのに便利で、継続して続けていました。
武蔵野さんの経営計画書で経営計画をやり始めた際に、計画書の運営、ISOの運営が二度手間になっているように感じ、認証パートナーさんに依頼する流れになりました。

Q 認証パートナーがお手伝いさせていただく前に悩んでいたことは何ですか?

PDCAサイクルを回すための経営計画書の運営業務、加えてISO認証を更新するためだけの業務で、二度手間になっていたことが認証パートナーにご依頼して、経営計画書の運営とISOの運営を一本化することができました。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのは何ですか?

経営計画書をもとに、ISOを運用するコンサル会社・認証機関がなかったためです。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

弊社のPDCAサイクルを上手く回していただいていると同時に、PDCAサイクルのチェック機能になっていただいています。
コンサルさんがチェックしてくれることで、社内の緊張感やそれぞれの業務の精度も上がり、何か不備がないかをしっかり見直しできるのがいいところですね。

Q これからP/ISOに携わる皆様へアドバイスをお願いします

ISOを取得するためのISOになってしまったら意味がありません。
実際の成果につながるISO、社内がよりよくなるためのISO運用をしていく必要があります。
認証パートナーであれば、成果を出そうと取り組んでいる仕組みの中でISO運用をうまく行ってくれます。

お客様ホームページ:http://www.takajyo.co.jp/

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