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ISO9001お客様の声

ISO9001の認定パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

2022年12月9日

会社の方針やISO9001の取得の目的に対してしっかりヒアリングを行って頂き同じ気持ちで認証まで進めて頂けました。

会社の方針やISO9001の取得の目的に対してしっかりヒアリングを行って頂き同じ気持ちで認証まで進めて頂けました。

株式会社ジェイ・ファーム 様

業種:

飲食料品卸売業

所在地:
大阪市 北区

レスポンスもChatworkを用いてくださり、素早く対応頂けました。

Q 貴社の事業内容にについて簡単にご説明ください。

食品菓子健康食品を取り扱う商品開発型食品専門商社です。

Q 取得しようと思ったきっかけ・目的はなんですか?

会社の基準や手順を統一化する為にISO9001を取得しました。
自分たちだけの目線ではなく、第三者に介入していただいた方がいろいろな目線で判断できると思ったため、お願いすることにしました。

Q お手伝い前に悩んでいたことは何ですか?

どういったことをどのレベルまで制定するのか、基準がわからなかった点について悩んでいました。
現在では項目にわけて洗い出し、見直しすることで明確になりました。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのはなんですか?

自分たちだけでは不明確なことが多く、サポートして頂くことでより会社の基準を制定しやすいと感じました。特に他のコンサル会社さんとは比較しませんでした。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください。

会社の方針やISO9001の取得の目的に対してしっかりヒアリングを行って頂き同じ気持ちで認証まで進めて頂けました。

作業などの工数は、初回認証取得はたくさん資料を整えたり手順の洗い出しが多かったですが、資料やフォーマットが整うと他の項目にも当てはめることができ、そこまで負担なく進める事ができました。
レスポンスもChatworkを用いてくださり、素早く対応頂けました。

Q これから認証される皆さんへアドバイスをお願いします。

認証取得前後では明らかに1人1人のISOに対しての意識にも変化がありフォーマットや手順を注意することによって統一化を図ることができました。

ISO9001の認証取得までは様々な準備があったり大変なことは多いですが、弊社ではISOチームを発足し、分類別担当者を設定することでより一丸となって取得に向けて進めることができ、チームワークも更に高まったと思います。

困ったときは担当の方が親身になって相談を聞いてくれますし、会社のことも理解して頂いた上で進めることができるのでより効率よく進めることが出来たと思います。

お客様ホームページ:http://www.jfarm.co.jp/

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