ISO9001お客様の声
ISO9001の認定パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。
2022年8月17日

現行書式の取捨選択であったり、規程類の改訂についても積極的に提案してくれたお陰で、今は運用がとても楽になりました。
株式会社サンケン・エンジニアリング 様
- 業種:
-
舞台機構・特殊機構の設計・製作・施工・保守改修
- 所在地:
- 福岡県福岡市
今後も引き続きISO9001を運用していくので、仕組みを簡潔にしてくれたことがとても助かっています。
Q 取得しようと思ったきっかけ・目的はなんですか?
当社は既にISO9001を取得して10年以上経つのですが、
当時、地方自治体関連の入札条件に関してISO9001の取得が必須になるという情報があったため取得しました。
Q お手伝い前に悩んでいたことは何ですか?
取得当初から1人の社員が管理責任者をやっていたのですが、今年(2022年)3月で退職してしまいました。
3年ほど前から社内で引継げる社員を検討していましたが、ISOに関する業務量の問題から難しいと判断し、外部コンサルティングへ依頼することに方向転換しました。
以前より社内でのISO9001の運用状況もマンネリ化していることが課題になっており、ISO9001を運用するためだけの書類がたくさんあり、困っていました。そこで、一度外部からの意見を取り入れてISOの運用の見直しを行うことになりました。
外部へ依頼をし、本業に集中ができるような体制を取りたかったです。
Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのはなんですか?
ISO9001の運用に関わる人手の問題であったり、かかってしまう手間や問題点を解消するために外部へ依頼しようと考えていました。
認証パートナーさんなら弊社の抱えている課題を解決してくれると判断し、サポートの依頼をさせていただきました。
Q 実際使っていただいてよかったことは何ですか?
弊社に多くある、ISO9001の運用に関する現行書式の取捨選択であったり、規程類の改訂についても積極的に提案してくれたお陰で、今は運用がとても楽になりました。
今後も引き続きISO9001を運用していくので、仕組みを簡潔にしてくれたことがとても助かっています。
Q これから認証される皆さんへアドバイスをお願いします
当社のように、既にISO9001の運用を行っていて運用に業務負荷を感じておられる企業様は一度認証パートナーさんに相談してみてください。
規程類や仕組みを簡潔にしてくれて、これからの運用がとても楽になり本業に集中できるようになると思います!
お客様ホームページ:https://www.sanken-eng.co.jp/
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