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ISMSお客様の声

ISMSの認証パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

2025年1月22日

文書改訂をスムーズに進めることができ、社内の負担を大きく軽減することができています。

文書改訂をスムーズに進めることができ、社内の負担を大きく軽減することができています。

シグマコンピュータシステム株式会社 様

業種:

ソフトウエアの設計や、開発及び保守、コンピューターネットワークの設計構築及び保守

所在地:
大阪府大阪市

改訂内容の具体的な適用や判断に迷うことも多いですが、その点についても的確なサポートを提供してもらい、大変助かっています。

Q 貴社の事業内容について簡単にご説明ください

顧客要求事項に基づくソフトウエアの設計や、開発及び保守、顧客要求事項に基づくコンピューターネットワークの設計構築及び保守を行っています。

Q 取得しようと思ったきっかけや、コンサル会社を利用したきっかけを教えてください

2010年頃、取引先からの要求の中に、特に新規契約時においてISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の取得が望ましいとされていました。
取得は必須ではありませんでしたが、契約の判断基準となる可能性があると聞き、会社としてISMSの取得を目指すことにしました。
当初、2013年度版に移行する対応を社内で進める予定でしたが、工数の面で困難が予想されたため、専門的な知見を活用するためにコンサル会社の支援を受けることを決定しました。

Q 取得前後の社内・社員の方の意識の変化はありましたか?

ISMSの認証取得を機に、社内全体の情報セキュリティに対する意識が向上したと感じています。特に、社員の理解を深めるため、任命された情報セキュリティに関する管理責任者がISMSの運用を理解し担当できるように、3年間をかけて担当してもらうようにしております。
この取り組みにより、社員一人ひとりの意識が高まり、情報セキュリティに対する理解が深まっています。

また、管理責任者を経験したものが「ISMSの運用を担当することで、全体の流れを把握し勉強になった。」との声もあります。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのは何ですか?

2013年度の更新審査への対応を進めていた際に管理責任者が本業の業務が多忙になって更新審査の推進が困難な状況が発生したため、サポートが受けられるコンサル会社を探しました。
求めるサポート内容が合致したため、認証パートナーの本社が近くにあったので直接訪問し、相談に乗っていただき具体的な対応内容を説明されたことに対して納得できたことが依頼の決め手となりました。
相談を重ねる中で、文書の改訂などもスムーズに進めていただき、大変助かりました。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

会社の理想としては、社内の社員が分担して対応することが望ましいですが、特に文書の改訂作業は時間を確保して取り組む必要があり、負担が大きいと感じていました。
その点、認証パートナーのサポートを受けることで、文書改訂をスムーズに進めることができ、社内の負担を大きく軽減することができています。会社としても、まさにこの部分が求めていたポイントであり、期待通りの支援をいただいています。
また、改訂内容の具体的な適用や判断に迷うことも多いですが、その点についても的確なサポートを提供してもらい、大変助かっています。

Q これからP/ISOに携わる皆様へアドバイスをお願いします

認証を取得することは、会社として当然の取り組みとなるため、基本的には全社を対象とすることがほとんどだと思います。そのため、全社員に対して仕組みを徹底し、認証パートナーと協力しながら運用をスムーズに進めることが重要です。
これから認証を取得しようと考えている企業の皆様にとっては、必要な工数や費用についての不安があるかもしれません。しかし、社内で対応すべき部分と、文書改訂や専門知識を要する部分を明確に分け、適切に認証パートナーを活用することで、効率的に進めることができます。

お客様ホームページ:http://sigmacs.co.jp/

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