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ISO9001お客様の声

ISO9001の認定パートナーとして、契約継続率94%以上の
お客様の中からいただいた嬉しいお声を、一部紹介させていただきます。

ISO9001

2023年1月5日

社内体制を大きく変更せず、必要最低限で取得することができました。

社内体制を大きく変更せず、必要最低限で取得することができました。

株式会社山製作所 様

業種：

製造

所在地：
埼玉県 さいたま市

認証取得後のサポートの手厚さや担当者への負荷が少ないと感じ、
認証パートナーさんへ依頼しました。

Q 貴社の事業内容について簡単にご説明ください

弊社は、アルミ・鉄・SUS等の精密切削加工を行っている会社です。

Q 取得しようと思ったきっかけや、コンサル会社を利用したきっかけを教えてください

展示会に出展したときに、あるお客様からISO持っているかを聞かれ、それ以上取引が進展出来なかったことが3，4回あり、取得する必要性を感じました。
2022年の初めに、ISO9001の認証取得するよう命じられ、取得をしました。

前職で昔のISOを経験しており、自力で取得するのは大変とわかっていたので、最初からコンサル会社を利用して取得しようと考えていました。

Q 認証パートナーがお手伝いさせていただく前に悩んでいたことは何ですか？

ISOのマニュアルをどうやって作成するのか、コンサルがどこまで作成してくれるのかわかりませんでした。
また、必要最低限でISOを取り組みたかったのでやり方もわかりませんでした。

Q 認証パートナーに依頼をする決め手になったのは何ですか？

コンサル会社3社とWeb. Meetingを行い、費用も安かったのと、認証取得後のサポートの手厚さや担当者への負荷が少ないと感じ、認証パートナーさんへ依頼しました。

Q 認証パートナーのサービスについてお聞かせください

弊社の状況をヒアリングしていただきながら、資料をうめたり、マニュアルを作成くださいました。
ISOを取るために社内体制を大きく変更せず、必要最低限で取得することができました。

Q これからP/ISOに携わる皆様へアドバイスをお願いします

キックオフをしっかりと行って、社内でISOを取得することへの強い意志を見せる事が必要だと思います。
また勝手にハードルを上げないこと、認証に必要最低限の決まり事で臨むことが大事です。
注意していないとハードルは、勝手に上がっていってしまいます。
担当者は出来ると考えていても、現場では出来ないことが多いので、そこも要注意です。

お客様ホームページ：https://yamaseisakusyo.co.jp/

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